Shipping policy

VERZENDINFORMATIE

Wij bieden een gratis (standaard) levering aan naar de volgende landen:
België: bestellingen > €100
Nederland: bestellingen > €100
Duitsland: bestellingen > €100
Frankrijk: bestellingen > €120
Luxemburg: bestellingen > €120

Verzendkosten (Standaard Verzending):
België via Bpost (afhaalpunt) : €5.99
België via Bpost (thuisadres): €6.99
Nederland via PostNL (thuisadres): €8.99
Duitsland via DPD (thuisadres): €9.99
Frankrijk via DPD (thuisadres): €13.99
Luxemburg via Bpost (thuisadres): €11.50
Voor verzendkosten naar andere landen kunt u contact met ons opnemen via hello@folifolia.com en we helpen je graag verder :)

Bestellingen worden binnen 2 werkdagen verzonden via Myparcel. Je ontvangt dan een e-mail met track & trace nummer, zodat je de afleverstatus van je bestelling kunt volgen. 

Als je je pakketje na 14 werkdagen nog niet hebt ontvangen, is er iets misgegaan. Neem contact met ons op via hello@folifolia.com en we kijken dit voor je na.

Indien je kiest voor verzending naar een Bpost afhaalpunt, kan je na betaling je postpunt kiezen. U krijgt hiervoor ook een herinneringsmail. Indien er geen afhaalpunt doorgegeven werd kiezen we zelf het dichtstbijzijnde postpunt. 

Onder normale omstandigheden zijn dit de levertermijnen die de pakjesdiensten hanteren eens ze het pakket in ontvangst hebben genomen (op weekdagen):
België via Bpost: 24u
Nederland: 48u-72u
Duitsland: 48u-96u
Frankrijk: 48u-96u
Luxemburg: 24u-48u

Lokale bestellingen
Bestellingen worden verzonden vanuit Moorslede (West-Vlaanderen), België. Woon je in de buurt en wil je je pakje zelf komen ophalen om zo verzendkosten te vermijden? Dat kan! Stuur ons een mailtje om verdere afspraken te maken. We geven je dan ook een code die je kan gebruiken bij het afrekenen, zodat er geen verzendkosten aangerekend worden. Er is geen minimum order bedrag in dit geval.
We hebben geen fysieke winkel, dus bestellingen kunnen afgehaald worden bij ons thuis. Dit kan ALLEEN gebeuren na afspraak. Interesse? Stuur een mailtje naar hello@folifolia.com of neem contact op via Facebook of Instagram.